Колико пута сте дошли на шалтер и схватили да вам недостаје још САМО ЈЕДАН папир?
Замислите да имате на располагању асистенткињу, која вам 24 сата, 7 дана у недјељи може обезбиједити одговоре како да остварите неко право или услугу?
Вајбер
Питајте Миу, она вам пружа информације о процедурама и потребној документацији за поједине услуге!
МИА је дигитална асистенткиња (четбот) која вас води кроз одређене административне процесе, пружајући вам информације и притом штедећи ваше вријеме.
МИА је доступна 24 сата, 7 дана у недјељи. Са њом можете комуницирати путем апликација Вajбер и Фејсбук Месинџер, као и путем веб странице Општинске управе.
КАКО ВАМ МИА МОЖЕ ПОМОЋИ?
Од сада, МИА Вам може пружити информације о корацима и потребној документацији за издвојене процедуре:
МИА ће вам уштедјети вријеме потребно за информисање о документацији, таксама које би требало да платите, процесима и сл. Заборавите на одлазак на Општински шалтер, јер много тога можете сазнати са мјеста и у вријеме које ви желите!
ГДЈЕ РАДИ МИА?
Започните конверзацију кликом на иконицу за веб чет (у доњем десном углу) или питајте Миу кликом на иконицу Вајбер платформе. Ако сте корисник Фејсбук мреже конверзацију ћете УСКОРО моћи остварити и путем странице „Општинска управа Лакташи“.
ЗАШТО МИА?
МИА је четбот који олакшава пружање јавних услуга, тако што убрзава поступке и смањује потребу за одласком на више општинских локација да би се завршили административни процеси, који су често законски обавезни.
Четботови представљају најсавременија технолошка рjешења за комуникацију и данас замјењују безброј корисничких сервиса у развијеном свијету.
МИА помаже запосленима у Општинској управи да једноличне послове замјене сложенијим и занимљивијим, а грађанима омогућава да многобројне одговоре добију из свог дома или неке друге удобне локације, у вријеме када им највише одговара.
