ВИРТУЕЛНИ АСИСТЕНТ УСКОРО У ОПШТИНСКОЈ УПРАВИ

31.01.2020.

Јуче је, у Београду, потписан Споразум о сарадњи на пројекту „Унапређења општинских услуга у Србији и БиХ увођењем ChatBot апликације“.

„ChatBot апликација представља платформу помоћу које ће грађани моћи лакше, брже и ефикасније да приступе градским/општинским услугама, а самим тим омогућиће да наш рад постане још транспарентнији у смислу отварања једног новог канала комуникације са грађанима“, рекла је потписница овог споразума, шефица Кабинета начелника општине Лакташи Бојана Кондић Панић.

Овом дигиталном комуникацијском платформом локална самоуправа ће ојачати своју улогу ефикасне администрације за пружање услуге својих грађана, тако што ће ChatBot апликација омогућити дигитализацију одабраних услужних поступака, а грађани ће овим услугама моћи да приступе 24/7 преко свог паметног телефона или рачунара.

Поред Општине Лакташи у пројекту као пилот локалне самоуправе учествују Град Шабац, ,Града Сомбор и Град Бијељина, а спроводе га Национална алијанса за локални економски развој (НАЛЕД), Привредна комора Републике Српске, Њемачка интернационална сарадња у Србији (GIZ) и SAGA New Frontier Group д.о.о. Београд.